Caso de éxito

Crunch House · Fez

Crunch House: una web con tono de cartel callejero para un local de comida rápida de Fez

En la Ville nouvelle de Fez, Crunch House sirve hamburguesas, french tacos, sándwiches y bowls de arroz basmati, con una salsa de queso casera como seña de identidad. Dineora diseñó una web a su imagen: letras a pincel, papeles rasgados, destellos naranjas y un botón Commander siempre a mano para llevar o recibir a domicilio.

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La web de Crunch House en un portátil y un móvil
Restaurante
Crunch House
Lugar
Fez, Ville nouvelle
Cocina
Comida rápida: hamburguesas, french tacos, sándwiches
Diseñado por Dineora
Web, carta en línea, pedido para llevar, reparto a domicilio

Un local de comida rápida de la Ville nouvelle que reivindica lo crujiente

Crunch House es un local de comida rápida de la Ville nouvelle, en Fez. Su logotipo, un tejado coronado por una chimenea en llamas, lleva un lema en inglés: «Home of the creamy crunch». La carta se reparte en doce secciones: sándwiches en pan tradicional, como el Chicken Sandwich de pollo marinado o el Cesar Crispy; hamburguesas, del Cheesy Beef al Volcano Burger y al Mushroom Melt; ciabattas; ensaladas, entre ellas una ensalada César; bowls de arroz basmati — Mushroom Chicken, Korean Crunch, Cheesy Chicken, Crispy Bowl.

Vienen después french tacos en varios tamaños, de pollo, cordon bleu, carne picada, tenders o mixtos, Crunch Bowls, wraps, y luego los acompañamientos — patatas fritas caseras, potato wedges, cheesy fries, mozza sticks, onion rings —, extras como el cheddar o las cebollas crujientes, una larga lista de salsas, de la argelina a la samurái pasando por la de queso, y bebidas.

El reto: hacer oír el «crunch»

Crunch House tiene un tono: directo, juguetón, lleno de energía. Su portada lo anuncia sin rodeos: «Le goût qui fait boum dans votre bouche !» (¡el sabor que hace bum en tu boca!). El reto era trasladar esa voz y ese lado crujiente a la pantalla, sin que la energía enturbie lo esencial: una carta amplia, de doce secciones, que hay que poder recorrer deprisa.

La web debía además conducir con sencillez al pedido, para llevar o a domicilio. Un solo botón, Commander, permanece por tanto en la parte superior de la pantalla durante toda la visita, tanto en el ordenador como en el móvil.

Portada de Crunch House en el móvil: logotipo, botón Commander, nombre en letras gigantes, notas rasgadas y sándwich de pollo
Cartel de la portada de Crunch House en el móvil, del nombre del restaurante al sándwich, las patatas fritas y los aros de cebolla
Tablero de dirección artística de la web de Crunch House

Negro, naranja y papel rasgado

La paleta es la de un cartel callejero: fondo negro carbón, destellos y pinceladas de naranja vivo, papel kraft rasgado. Los visuales ponen en escena los platos sobre tablas de madera oscura: un sándwich de pan tostado relleno de pollo, tomate, lechuga y una salsa de queso que gotea, patatas fritas en una cesta metálica sobre papel de periódico, aros de cebolla dorados con su kétchup, un wrap desbordante de salsa. Al fondo se adivinan una fachada con rótulo luminoso, un gran retrato pintado en la pared y la inscripción «Bonne bouffe, bonne humeur» (buena comida, buen humor).

El nombre del restaurante se escribe en grandes mayúsculas trazadas a pincel, negras sobre una banda naranja y luego blancas, y pequeñas notas manuscritas sobre papel rasgado lo rodean, unidas a los platos por flechas. El botón Commander está pintado con el mismo espíritu: letras blancas perfiladas de negro sobre una pincelada naranja.

Una portada que se lee como un cartel, y luego como una pizarra

La portada se abre con el cartel: el nombre en letras gigantes, «Le goût qui fait boum dans votre bouche !» y, alrededor, notas pegadas como etiquetas: «Des ingrédients vrais», «Des burgers qui envoient», «Du crunch à partager». Al bajar, el sándwich y los aros de cebolla se acercan, acompañados de «Fait maison», «Permis de croquer», «Sauce fromagère maison» y «Plus qu’un repas, une expérience !».

Viene después la carta, pintada como una gran pizarra negra de pictogramas naranjas: ensaladas, bowls de arroz basmati, wraps, acompañamientos, extras, salsas y bebidas, cada uno con su lista y sus precios. Una banda naranja la cierra con «Plus crunchy ! Plus riche ! Toujours plus vrai !». Más abajo, una sala de listones de madera y paredes verde oscuro acoge una hamburguesa, sus patatas fritas y sus aros de cebolla.

La página de pedidos de Crunch House en un portátil y un móvil

Una página de pedidos enmarcada de patatas fritas y aros de cebolla

La página de pedidos se abre bajo un medallón dorado adornado con una hamburguesa y con el título «Menu & Commander», escrito a pincel naranja sobre una banda negra rasgada. Alrededor, la decoración juega con la propia carta: volutas de salsa de queso y de kétchup, patatas fritas y aros de cebolla dispuestos como adornos.

La carta se lee en cartones crema cuyos marcos están hechos de patatas fritas, aros de cebolla, guindillas y hojas de hierbas. Una barra de secciones, en la parte superior de la pantalla, lleva directamente a los sándwiches, las hamburguesas, las ciabattas, las ensaladas, los bowls, los french tacos, los wraps, los acompañamientos y los extras. Cada artículo tiene su visual, su nombre, su precio y a menudo la lista de sus ingredientes; un pequeño cuadrado negro marcado con una cruz naranja lo añade a la cesta. El cliente compone su pedido, elige recogerlo en el restaurante o recibirlo a domicilio, y puede pagar en línea.

Página de pedidos de Crunch House en el móvil: sección de sándwiches en pan tradicional y barra de la cesta

La carta de Crunch House: algunos platos

Platos tal y como aparecen en la carta en línea de Crunch House, con los nombres, las descripciones y los precios del restaurante.

Ver la carta completa

En el móvil, el cartel se pone de pie

En el móvil, el cartel se recompone a lo alto: el logotipo a la izquierda y el botón Commander a la derecha, y después el nombre en letras gigantes, el lema y las notas rasgadas que descienden hasta el sándwich y los aros de cebolla. La pizarra de la carta conserva sus dos columnas, ajustadas al ancho de la pantalla, antes de la sala de paredes verdes y la inscripción «Bonne bouffe, bonne humeur».

En la página de pedidos, los cartones se apilan uno tras otro en sus marcos de patatas fritas, la barra de secciones se desplaza en horizontal en la parte superior, y una barra «Panier», bordeada también de aros de cebolla y volutas, permanece en la parte inferior de la pantalla con el importe del pedido.

La web de Crunch House en un móvil sobre una mesa puesta

Una web preparada para las búsquedas locales

La web está construida en torno a lo que se busca en Fez: un local de comida rápida o un restaurante en la Ville nouvelle o por la zona del hipódromo, una hamburguesa, french tacos, un sándwich, o simplemente la carta de Crunch House. El título de la página, su descripción y sus textos presentan el restaurante, su barrio, su cocina y sus platos con las mismas palabras, tanto para los visitantes como para los buscadores.

Una página de presentación detallada completa la portada, y la carta completa se puede leer como texto en la página de pedidos. Nadie puede prometer un puesto en Google: lo que se trabaja es información exacta, estructurada y coherente.

Una web para un restaurante de comida rápida en Fez: hamburguesas, french tacos y reparto en línea

En Fez, un restaurante de comida rápida se la juega por la noche y los fines de semana, con estudiantes y familias de la Ville Nouvelle que quieren una hamburguesa, un french tacos o un bol de arroz basmati, y quieren que se lo lleven a casa. La web de un local de comida rápida en Fez debe por tanto encajar doce apartados sin ahogar a nadie: sándwiches de pan tradicional, ciabattas, wraps, crunch bowls, guarniciones, extras y sobre todo una larga lista de salsas, de la argelina a la samurái. Crunch House la tiene, con pedido en línea, recogida y reparto.

El presupuesto primero: un local de comida rápida no tiene dinero de agencia y aquí no lo necesita, porque Dineora no cobra comisión sobre los pedidos. La rapidez después: dado el nombre de la marca, la carta y las páginas de pedido aparecen en minutos y el encargado ve su web enseguida. Y lo hecho a medida, porque Crunch House no se parece a nadie: fondo negro carbón, pinceladas naranja vivo, papel kraft rasgado y notas manuscritas con flechas hacia los platos, como un cartel callejero.

El dueño cambia él mismo una hamburguesa, un precio o una salsa; los pedidos y el pago en línea van directos a su cocina, sin app de reparto ni agencia por medio; y el programa, que habla varios idiomas, sirve también a locales de Lausana, Lisboa o Sídney. Para un local de comida rápida de Fez, es una web con el aire de la calle y la carta de un auténtico burger bar.

Dineora en cifras: 0 % de comisión sobre sus pedidos · una web en línea en 5 minutos.

Para saber más: Web para restaurantes · Sistema de pedidos online para restaurantes · Carta QR para restaurantes

El resultado: una web con crujiente

La web de Crunch House habla como el restaurante: fuerte, alegre, sin rodeos. Convierte la carta en un cartel y la página de pedidos en un decorado de patatas fritas y salsas, manteniendo sencillo lo esencial: elegir, pedir, llevar o recibir a domicilio. Es lo que Dineora busca en cada web: que se parezca al restaurante, hasta en su tono, y que sirva en el día a día.

La web en imágenes

Capturas de la web tal como está en línea, en el ordenador y en el móvil.

Bowls de arroz basmati Korean Crunch, Cheesy Chicken y Crispy Bowl en el móvil, antes de la sección French Tacos
Final de la pizarra de la carta en el móvil, y después una hamburguesa, patatas fritas y aros de cebolla en una sala de paredes verdes

Crunch House: información práctica

Dirección
Champs de course, Fès 30050
Ver la dirección en Google Maps
Cocina
Comida rápida: hamburguesas, french tacos, sándwiches
Servicios
Pedidos para llevar · Entrega a domicilio · Pago en línea
Secciones de la carta
Sandwichs Pain Traditionnel · Burgers · Ciabattas · Salades · Basmati Bowls Crousty · French Tacos · Crunch Bowl · Wraps · Accompagnements · Extras · Sauces · Boissons
La web del restaurante
dineora.io/crunch-house

Preguntas sobre este proyecto

¿Quién diseñó la web de Crunch House?

La web de Crunch House fue diseñada por Dineora: dirección artística, portada, carta en línea y página de pedidos para llevar o a domicilio.

¿Se puede pedir en Crunch House por internet?

Sí. La página de pedidos presenta toda la carta: se añaden los artículos a la cesta y luego se elige recoger en el restaurante o el reparto a domicilio, con pago en línea.

¿Qué hay en la carta de Crunch House?

Sándwiches en pan tradicional, hamburguesas, ciabattas, ensaladas, bowls de arroz basmati, french tacos, wraps, acompañamientos, extras, salsas y bebidas.

¿Cómo mantiene legible un local de comida rápida una carta de doce apartados con salsas?

Dando a cada apartado su sitio y su imagen, de los sándwiches a las salsas, y dejando que el cliente componga el pedido en pocos toques. El encargado quita o añade un producto él mismo.

¿Puede un local de comida rápida repartir y cobrar en línea sin app de reparto?

Sí: la web recoge el pedido, el pago en línea y la elección entre recogida y reparto, directamente para el restaurante. Dineora no cobra comisión.

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